국민은행 STM 다양한 업무 처리와 수수료 안내를 확인하세요

국민은행 에서는 국민은행 STM (Smart Teller Machine) 서비스를 운영하고 있습니다. STM은 디지털금융을 강화하기 위해 도입된 지능형 자동화기기로, 기존의 ATM보다 더 많은 업무를 자동으로 처리할 수 있습니다. 국민은행 STM 을 이용하여 영업점 창구 업무를 직접 처리할 수 있습니다.

 

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국민은행 STM의 주요 기능

국민은행 STM 은 신분증 스캔, 화상인증(얼굴사진 촬영), 바이오인증(손바닥정맥) 등의 인증과정을 거쳐 영업점 창구업무를 처리할 수 있는 Digital 무인채널입니다. 국민은행 STM 은 만 19세 이상의 개인(개인사업자, 임의단체, 외국인, 공동명의계좌 불가)이 이용할 수 있습니다. 기존 고객은 입금, 출금, 송금 등 ATM에서 가능한 업무도 STM을 이용할 수 있습니다.

 

국민은행 STM의 이용시간

국민은행 STM 은 영업일에는 09:00부터 19:00까지, 휴일(토요일 포함)에는 09:00부터 18:00까지 화상인증(통화)을 통해 이용할 수 있습니다. 다른 업무는 자동화기기와 동일한 이용시간에 이용할 수 있습니다. 각 STM 운영 영업점의 이용가능시간은 영업일에는 09:00부터 16:00까지이고, 다른 영업시간 내에 운영하는 점포는 해당 시간에만 이용 가능합니다. 각 자동화코너별 이용시간은 개별적으로 운영됩니다.

 

국민은행 STM의 업무와 수수료

국민은행 STM 을 통해 가능한 업무는 은행 예금 업무, 카드 업무, ATM 업무, 공과금 납부 등이 있습니다. 은행(예금) 업무로는 입출금 예금 신규, 통장 비밀번호 변경, 통장분실 등록/해제 등이 있습니다. 인터넷뱅킹 업무로는 인터넷뱅킹 신규, 인터넷뱅킹 해지, 인터넷뱅킹 보안매체 발급/등록 등이 있습니다. 카드 업무로는 체크카드 신규발급, 카드 사용등록, 카드 결제일 변경 등을 할 수 있습니다. 그 외에도 바이오인증 등록/해지, 내정보 변경, 통장 사본 출력 등의 업무도 처리할 수 있습니다. ATM 업무로는 입금, 출금, 계좌송금, 조회, 통장정리, 카드 현금서비스를 이용할 수 있습니다. 공과금 납부로는 지로/국고국세/지방세/아파트관리비/대학등록금 등을 납부할 수 있습니다.

국민은행 STM 의 이용에는 이용한도와 수수료가 적용됩니다. 입금, 출금, 송금 등의 한도와 수수료는 자동화기기와 동일하게 적용됩니다. 특별한 증서의 발급 수수료로는 통장 재발급 수수료와 카드형 OTP 발급 수수료가 있습니다. 통장 재발급 수수료는 면제되고, 카드형 OTP 발급 수수료는 7,000원입니다. 국민은행 홈페이지에서 자세한 이용한도와 수수료를 확인하실 수 있습니다.

 

국민은행 STM의 운영 영업점

국민은행 STM 서비스는 서울을 비롯한 다양한 지역에서 제공되고 있습니다. 서울 지역에서는 가락동, 가양역, 강동구청역, 강서, 개봉남, 고덕역, 고척동, 광장동, 구로구청사거리, 구로동종합금융센터, 구의동, 군자역, 굽은다리역, 금천, 길동종합금융센터 등에서 이용할 수 있습니다. 또한, 경기도지역, 부산광역시, 인천광역시, 대구광역시, 광주광역시, 대전광역시, 세종특별자치시, 전라도, 강원도 등 다양한 지역에서도 STM 서비스를 제공하고 있습니다.

자세한 운영 영업점은 국민은행 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있으며, 각 영업점의 주소, 위치, 이용가능시간 등은 제공된 포스팅에서 확인하실 수 있습니다. 다만, 운영점의 상황에 따라 이용이 제한될 수 있으니, 방문하기 전에 콜센터로 문의하신 후 방문하시기 바랍니다.

국민은행 STM 서비스는 디지털금융을 강화하여 편리한 무인 서비스를 제공하는 서비스입니다. 국민은행 의 STM 서비스를 이용하면 신분증 스캔, 화상인증, 바이오인증 등을 통해 창구 업무를 손쉽게 처리할 수 있습니다. 국민은행 에서는 다양한 지점에 STM 서비스를 제공하고 있으며, 각 지점의 운영시간과 업무 내용에 대한 자세한 정보는 국민은행 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

항목	내용
서비스명	국민은행 STM(Smart Teller Machine) 서비스
소개	디지털금융을 강화하기 위해 도입된 지능형 자동화기기로, 영업점 창구 업무를 자동으로 처리 가능
이용대상	만 19세 이상의 개인(개인사업자, 임의단체, 외국인, 공동명의계좌 불가)
이용시간	- 영업일: 09:00 - 19:00- 휴일(토요일 포함): 09:00 - 18:00- 각 STM 운영 영업점의 이용가능시간은 다름
주요기능	신분증 스캔, 화상인증(얼굴사진 촬영), 바이오인증(손바닥정맥) 등
이용업무	- 은행 예금 업무- 카드 업무- ATM 업무- 공과금 납부 등
수수료	- 특별한 증서 발급 수수료: 통장 재발급 면제, 카드형 OTP 발급 수수료 7,000원
운영영업점	서울을 포함한 다양한 지역의 국민은행 지점들에서 제공되며, 운영시간 및 이용가능 여부는 해당 영업점에 따라 다름
추가정보	국민은행 공식 홈페이지에서 운영 영업점의 주소, 위치, 이용가능시간 등을 확인 가능하며, 방문 전에 콜센터로 문의 권장

 

 

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