동아제약 고객센터 자진 회수 및 환불 절차 안내, 온라인에서 간편하게 처리하세요

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헤이즈@ 2024. 7. 15. 11:43

안녕하세요! 동아제약 고객센터 에 대해 알아보는 시간을 가져봅니다. 최근 발생한 해열제 챔프시럽의 갈변 현상 에 대한 자진 회수와 환불 절차에 대한 소식을 전해드립니다.

동아제약 은 고객 여러분의 건강과 안전을 최우선으로 생각하는 회사입니다. 고객 만족을 위해 항상 노력하고 있으며, 여러분의 문의와 요청에 신속하고 친절하게 대응해드립니다.

최근 해열제 챔프시럽 제품 중 일부에서 발견된 갈변 현상으로 인해, 동아제약 은 자진 회수 및 환불 절차 를 진행 중입니다. 회수는 주변 약국을 통해 실시되며, 온라인에서도 간편하게 처리 가능합니다.

제조번호 범위	교체 가능 수량	환불액
2209031 ~ 2210046	1병당 1포, 총 1병	6,000원

회수 절차에 필요한 성함, 은행 예금주, 계좌번호, 연락처를 기입하여 환불 접수를 진행할 수 있습니다.

- 우편 상담 주소: 서울시 동대문구 천호대로 64 동아제약 고객만족팀, 우편번호 02587 - 전화번호: 080-920-2002 - 운영시간: 오전 9시30분부터 오후 5시까지 (주말 및 공휴일 휴무)

동아제약 고객센터 는 항상 고객 여러분의 편의를 위해 최선을 다하고 있습니다. 보다 자세한 정보 및 환불 절차는 동아제약 홈페이지 에서 확인하실 수 있습니다. 언제든지 문의 주시면 빠르고 정확한 답변으로 도움을 드리겠습니다.

제조번호 범위	교체 가능 수량	환불액
2209031 ~ 2210046	1병당 1포, 총 1병	6,000원

우편 상담 주소	전화번호	운영시간
서울시 동대문구 천호대로 64 동아제약 고객만족팀, 우편번호 02587	080-920-2002	오전 9시30분부터 오후 5시까지 (주말 및 공휴일 휴무)