현대홈쇼핑 고객센터 전화번호와 ARS 상담원 서비스 총정리

현대홈쇼핑 을 이용하다 보면 다양한 문의나 문제가 발생할 수 있습니다. 이럴 때 현대홈쇼핑 고객센터 전화 로 빠르게 도움을 받을 수 있는데요 , 이번 포스팅에서는 현대홈쇼핑 고객센터 전화 와 관련된 정보를 자세히 소개해드리겠습니다. 전화번호 , 운영 시간, 서비스별 문의처 등 필요한 정보를 한눈에 확인해 보세요.

 

현대 Hmall 쇼핑몰

 

현대홈쇼핑 고객센터 전화번호

현대홈쇼핑 고객센터 는 다양한 서비스와 문제를 처리하기 위해 여러 전화번호 를 운영하고 있습니다. 먼저, 대표적인 고객센터 전화번호 는 다음과 같습니다:

• 현대홈쇼핑 대표번호 : 02-2143-2000
• 상담원 연결 : 080-000-0000
• 현대Hmall 고객센터 : 1600-0000 (배송 확인, 상품 문의 등)
• 모바일 현대Hmall 고객센터 : 1600-0009

 

각 전화번호 는 특정 용도에 맞게 분류되어 있으니, 필요한 서비스를 정확히 이용하기 위해 아래의 정보도 참고해 주세요.

 

현대홈쇼핑 고객센터 서비스별 전화번호

현대홈쇼핑 고객센터 는 서비스에 따라 다양한 전화번호 를 제공합니다. 주요 전화번호 는 다음과 같습니다:

• 자동 주문 (ARS) : 080-800-0000 (방송 중 자동 주문 서비스)
• 입점 문의 : 02-2143-2677 (상점 입점 관련 문의)
• 사회 공헌 문의 : 02-2143-2043 (사회 공헌 활동 관련 문의)
• 불공정 거래 신고 : 02-2143-2186 (불공정 거래 신고 및 제보)
• 투자 정보 (IR) 문의 : 070-4193-4162 (공시 및 재무 실적 문의)
• 상담 불만, 상품 불만 : 02-2143-2686, 02-2143-2697 (불만 사항 접수)

 

각 전화번호 는 운영 시간에 따라 다를 수 있으니, 문의 전 운영 시간을 확인하는 것이 좋습니다.

 

현대홈쇼핑 방송 채널 안내

현대홈쇼핑 은 두 개의 방송 채널을 운영하고 있습니다. 현대홈쇼핑 채널과 현대홈쇼핑 플러스샵이 있으며, 채널 번호는 사용하는 케이블이나 IPTV 회사에 따라 다를 수 있습니다. 따라서, 방송 채널 번호를 확인하려면 해당 케이블 또는 IPTV 제공업체에 문의하는 것이 좋습니다.

 

현대홈쇼핑 반품 및 환불 안내

상품 반품과 환불에 대한 정보는 쇼핑을 할 때 꼭 알아두어야 할 사항입니다. 현대홈쇼핑 의 반품 및 환불 정책은 다음과 같습니다:

• TV홈쇼핑 상품 : 배송 완료 후 30일 이내 교환 또는 반품 가능
• Hmall 상품 : 7일 이내 교환 또는 반품 신청 가능
• 의류, 보석, 핸드백, 슈즈, 선글라스 : 상품 인도 후 15일 이내 교환 또는 반품 신청 가능
• 신선식품 : 상품 인도 후 7일 이내 교환 또는 반품 신청 가능
• 상품 자체 불량 : 언제든지 반품 가능

 

단, 반품이 불가능한 경우도 있으니 주의해야 합니다:

• 가전/컴퓨터 : 제품 설치 후, 프로그램 또는 데이터 입력 후
• 의류/잡화 : 세탁 후, 수선 후
• 화장품/향수 : 밀봉 상품의 밀봉 개봉 후
• 도서/음반 : 읽은 흔적이 있는 경우
• 꽃/케이크 : 시들거나 상할 우려가 있는 경우

 

구체적인 반품 가능 여부는 고객센터 와 상담 후 확인하는 것이 좋습니다.

현대홈쇼핑 고객센터 전화 는 다양한 문제를 신속하게 해결할 수 있는 중요한 통로입니다. 전화번호 와 운영 시간을 미리 확인해두면 필요할 때 빠르게 도움을 받을 수 있습니다. 현대홈쇼핑 의 친절한 상담원이 여러분의 문의를 도와줄 것입니다.

 

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