동부화재 실손보험 청구 서류, 방법, 접수대행까지 한눈에 정리했어요

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동부화재 실손보험 청구 서류, 방법, 접수대행까지 한눈에 정리했어요

헤이즈@ 2025. 5. 24. 12:07

병원에 다녀온 뒤 예상치 못한 진료비를 마주했을 때, 실손보험은 정말 든든한 존재죠. 특히 ‘동부화재 실손보험 청구’를 제대로 알고 있으면 보험금 받는 과정이 훨씬 수월해집니다. 오늘은 DB손해보험(구 동부화재) 기준으로 실손보험 청구에 필요한 서류부터 방법, 주의사항까지 하나하나 꼼꼼히 알려드릴게요.

DB손해보험 홈페이지

실손보험 청구에 필요한 서류 총정리

공통 제출 서류

모든 청구 유형에 공통적으로 필요한 서류는 아래와 같습니다.

서류명	설명
보험금 청구서	수령 계좌 포함 필수
개인정보처리 동의서	필수
신분증 사본	주민등록증, 운전면허증 등

입원 치료 시 추가 서류

서류명	설명
진단서	50만 원 이하일 경우 진단명 포함된 확인서로 대체 가능
진료비 계산서	병원 발행 영수증
진료비 세부내역서	비급여 항목 포함 시 제출

통원 치료 시 구간별 서류

금액 구간	제출 서류
3만 원 이하	병원 영수증
3~10만 원	병원 영수증, 처방전, 약제비 계산서
10만 원 초과	위 서류 외 진료비 세부내역서, 약제비 증빙 등

✔ 처방전에는 질병 분류 코드가 필수로 기재되어 있어야 합니다. ✔ 비급여 항목이 포함된 경우, 반드시 진료비 세부내역서를 제출해야 합니다.

특별 상황 시 추가 서류

가족관계 확인 서류 (필요 시)
위임장 및 인감증명서 (대리 청구 시)

청구 방법은 이렇게! (온라인, 오프라인 모두 가능)

💻 온라인 청구 방법

DB손해보험 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 가능합니다. 회원 및 비회원 모두 이용 가능하며, 절차는 다음과 같습니다:

DB손해보험 홈페이지

홈페이지 접속 후 로그인 또는 본인 인증
'보험금 청구' 메뉴 선택
서류 업로드 후 청구 완료

단, 200만 원 이하 금액만 온라인 청구 가능합니다.

모바일 앱을 통해서도 동일하게 청구 가능하며, 갤럭시용 앱 다운로드, 아이폰용 앱 다운로드 링크도 참고해보세요.

✉️ 오프라인 청구 방법

우편 접수: 전북 전주시 완산구 서원로 99 전주우체국 사서함 15호 DB손해보험 사고접수팀 (등기 권장)
팩스 접수: 0505-1814-861
콜센터: 1588-0100 (평일 09:00 ~ 21:00)

접수대행 서비스로 더 편리하게

동일 사고로 여러 보험사에 실손보험이 가입되어 있다면, DB손해보험에서 타 보험사로 관련 서류를 전송해주는 접수대행 서비스를 이용해보세요.

접수대행 신청 조건

조건	내용
가입 상품	의료보험 특약 포함자
금액 기준	200만 원 이하 청구 건만 가능
제외 대상	우체국 보험 등 일부 공제보험

신청 방법

양식 작성 후 관련 서류와 함께 제출

접수대행 시 제출 서류 정리

서류명	입원 치료	통원 치료
접수대행 청구서	필수	필수
보험금 청구서	필수	필수
개인정보동의서	필수	필수
신분증 사본	필수	필수
진단서	필요 (50만 원 이하 시 대체 가능)	3만 원 초과 시 필요
진료비 계산서	필수	필수
세부내역서	비급여 항목 있을 시	비급여 항목 있을 시
처방전	필요	3만 원 초과 시 필요