sk매직 as 서비스센터 전화번호, 운영시간, 방문예약 방법 총정리

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sk매직 as 서비스센터 전화번호, 운영시간, 방문예약 방법 총정리

헤이즈@ 2025. 6. 19. 10:25

생활가전부터 주방가전, 건강가전까지 다양한 제품을 선보이고 있는 SK매직을 사용하시다가 제품 고장이나 문제가 발생하면 어떻게 해야 할지 고민되실 텐데요. 이럴 때는 SK매직 AS 서비스센터를 통해 빠르고 정확한 서비스를 받으실 수 있습니다. 오늘은 SK매직 AS 서비스센터의 신청 방법, 서비스 요금, 그리고 전국에 위치한 센터 정보까지 자세히 소개해드리겠습니다.

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SK매직 AS 서비스센터 신청 방법과 상담 채널

SK매직 AS 신청은 전화, 온라인, 카카오톡, 방문예약 등 여러 채널을 통해 간편하게 이용하실 수 있습니다.

전화 접수는 고객센터 1600-1661로 하실 수 있으며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영됩니다. 일요일과 공휴일은 휴무이니 참고해주세요.
온라인 신청은 SK매직 서비스센터 홈페이지에 회원 가입 후, 상단 메뉴의 상담예약이나 방문예약 메뉴를 통해 손쉽게 예약이 가능합니다.
카카오톡 채팅 상담도 공식 채널을 통해 빠르고 편리하게 진행할 수 있어요.

이처럼 다양한 방법으로 AS 신청이 가능해 상황에 맞게 편리한 경로를 선택하시면 됩니다.

SK매직 AS 서비스 요금 체계 및 부품 보증기간

SK매직 AS 비용은 부품비, 수리비, 출장비를 합산하여 산정되며, 보증기간 내 핵심 부품 수리는 전액 무상으로 처리됩니다.

구분	내용
서비스 요금	부품비 + 수리비(기술료) + 출장비 합산
무상 적용	보증기간 이내 핵심부품 수리/교체 비용 전액 무상
무상 제외	단순 점검은 무상 적용 불가

부품비는 고장 부품 교체 시 발생하는 비용이고,
수리비는 방문 시 기본 점검 비용 10,000원이 청구되며, 수리 시에는 이 점검 비용이 면제됩니다.
출장비는 기본 20,000원이지만 평일 18시 이후 또는 휴일 방문 시에는 24,000원이 부과됩니다.

또한 부품별 보증기간은 일반제품은 1년, 에어컨이나 선풍기 같은 계절성 제품은 2년으로 구분되어 있습니다.

이전 설치 및 재설치 비용 안내

이사나 제품 이동 시 필요한 분리 및 재설치 비용도 제품 종류 및 렌탈 여부에 따라 차이가 있는데요, 주요 항목은 다음과 같습니다.

제품	렌탈/일반	분리 비용	재설치 비용	비고
정수기	렌탈	28,000원	38,000원	설치부품 무상
	일반	44,000원	56,000원	설치부품 유상 + 추가 비용
비데	렌탈	27,000원	37,000원	설치부품 유상 + 추가 비용
	일반	35,000원	44,000원	-
식기세척기(6인용)	렌탈/일반	40,000원	46,000원	설치부품 유상 + 추가 비용
전기레인지(스탠드)	일반/렌탈	-	30,000원	케이스 부품비 별도
의류건조기	일반/렌탈	29,000원	44,000원	-
가스레인지(빌트인)	일반	-	76,000원	설치 시 원판 가공 불가
안마의자	일반/렌탈	37,000원	37,000원	-

이 밖에도 제품별 상세 비용은 자가점검 바로가기에서 확인할 수 있습니다.

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전국 22개 SK매직 서비스센터 위치 및 운영시간

전국 어디서나 편리하게 방문할 수 있도록 SK매직은 22개의 서비스센터를 운영 중이며, 모두 평일 오전 10시부터 오후 5시까지(점심시간 12시~13시 제외) 운영합니다. 주말과 공휴일은 휴무입니다.

아래는 일부 주요 서비스센터 주소입니다.

서비스센터명	주소
북부서비스센터	서울 노원구 상계로7길 23 문화빌딩 2층
강남서비스센터	서울 송파구 양재대로60길 5 삼원빌딩 5층
인천서비스센터	인천 미추홀구 인주대로 287 운산빌딩 1층
수원서비스센터	경기 수원시 영통구 신원로 55 테크리트 영통지식산업센터 1204-1205호
대전서비스센터	대전 유성구 가정로 27 현대오일뱅크 첨단셀프 2층
제주서비스센터	제주 제주시 한천로 9

전체 서비스센터 위치는 서비스센터 위치 지도 확인에서 확인 가능합니다.

서비스센터 위치 지도 확인

자가점검 및 사용설명서 제공으로 빠른 문제 해결 도움

복잡한 문제라면 전문가의 도움을 받는 게 좋지만, 간단한 문제는 고객님께서 직접 자가점검 서비스를 통해 진단하고 해결할 수도 있습니다. SK매직 홈페이지에서 제품별 문제 해결 방법과 사용설명서를 다운로드하여 쉽게 확인할 수 있어 시간과 비용을 아낄 수 있답니다.

자가점검 서비스: 간단한 문제를 직접 점검하고 해결 가능
사용설명서 다운로드: 설치법, 기본 사용법, 문제 해결 방법 포함

SK매직 AS 서비스센터는 고객님의 생활 편의를 최우선으로 생각하며 다양한 채널과 전국적 네트워크를 통해 신속하고 전문적인 서비스를 제공하고 있습니다. 제품에 이상이 느껴지실 때는 부담 갖지 마시고, 안내드린 방법을 통해 언제든지 편리하게 AS 신청하세요. 정확한 서비스 비용 안내와 친절한 상담으로 여러분의 만족도를 높여드릴 것입니다.