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KTM 모바일 고객센터 전화번호
헤이즈@ 2023. 1. 26. 18:31
오늘 포스팅할 주제는 방문자님 분들에게 KTM 모바일 고객센터 이용법에 대하여 설명해두도록 하겠습니다. 최근 정말 가성비가 너무 좋아서 KTM사용을하던 분들 많을거에요. 특히나 데이터 사용량 많으신 분들 이라고 한다면 이러한 알뜰폰 사용하는것이 답인데요. 소개해드리는 kt m모바일 고객센터 사용하시는 방법 참고하셔서 사용해 보시기 바래요.
KTM 모바일 고객센터 연락처
KTM 모바일 고객센터는 하단 연락처로 이용해볼수가 있습니다.
- KTM 모바일에 가입된 핸드폰에선 114로 전화 (공짜)
- 타사 핸드폰 및 유선전화에선 1899-5000 (유료)
운영시간
고객센터 운영시간은 안내와 같네요.
- 평일 09시~12시/13시~18시
- 단, 토요일/일요일/쉬는날은 분실, 정지 신고 및 통화품질 관련 상담만 가능
ARS 메뉴 안내
비가입자분들은 하단 메뉴로 안내되어 지시는데요.
1번 - 분실 및 통화품질 문의
2번 - 해지 고객
3번 - 상품 안내 4번 - 상담사를 통한 가입신청 5번 - 사이트를 통한 가입신청 6번 - 유선상품 가입문의 0번 - 상담사 연결
가입자분들은 다음 메뉴로 안내되어 지시는데요.
| 1. 요금 및 이용량 확인 | 1. 청고요금 확인 | 11 |
| 2. 실시간 요금 확인 | 12 | |
| 3. 음성/데이터 잔여량 확인 | 13 | |
| 4. 명세서 재발행 | 14 | |
| 5. 요금수납 납부방법 변경 | 15 | |
| 6. 소액결제 문의 | 16 | |
| 0. 상담사 연결 | 10 | |
| 2. 요금제 및 부가셔서비스 확인 | 1. 요금제 변경 및 확인 | 21 |
| 2. 부가셔서비스 신청 및 확인 | 22 | |
| 0. 상담사 연결 | 20 | |
| 3. 분실, 일시정지, 통화품질 | 1. 분실정지 신청 | 31 |
| 2. 일시정지 신청 | 32 | |
| 3. 기타정지 및 복구 | 33 | |
| 4. 통화품질 문의 | 34 | |
| 0. 상담사 연결 | 30 | |
| 4. 로밍상담 | 1. 로밍이용요금문의 | 41 |
| 2. 로밍 부가셔서비스 신청 및 해지 | 42 | |
| 0. 상담사 연결 | 40 | |
| 5. 가입정보 확인 | 1. 주소변경 | 51 |
| 2. 위약금 및 할부금 | 52 | |
| 3. 가입 대리점 문의 | 53 | |
| 4. 명세서 변경 | 54 | |
| 5. 통화내역 열람 | 55 | |
| 0. 상담사 연결 | 50 | |
| 6. 간편가입 | 1. 단말가입 | 61 |
| 2. 유심단독 가입 | 62 | |
| 0. 상담사 연결 | 60 | |
| 7. 재약정, 기기변경 | 1. 기기변경 | 71 |
| 2. 재약정 문의 | 72 | |
| 3. 해지 문의 | 73 | |
| 0. 상담사 연결 | 70 |
끝으로 KTM 모바일 고객센터 ARS및 전화번호 소개는 마칠게요. 위에 소개해드린 ARS 및 단축번호 사용 해보시면 보다 빠른 서비스 사용을 해드릴수 있으실겁니다.
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