롯데카드 사용등록 방법 안내

 

롯데카드 사용 등록 방법 안내

롯데카드를 후불 교통카드로 사용하기 위해서는 반드시 사용 등록을 해야 합니다. 사용 등록은 다음과 같은 방법으로 진행할 수 있습니다:

 

1. 홈페이지/앱을 통한 등록

롯데카드 홈페이지 또는 롯데카드 앱을 이용하여 사용 등록을 할 수 있습니다. 간단한 절차를 따라 등록을 완료할 수 있으며, 사용자 편의를 위해 상세한 안내가 제공됩니다.

 

2. 롯데백화점 카드센터 방문

롯데백화점 내의 카드센터를 방문하여 직접 사용 등록을 할 수도 있습니다. 친절한 상담원이 안내해주며, 필요한 서류를 제출하고 간단한 절차를 따라 등록을 완료할 수 있습니다.

 

3. 고객센터 전화 문의

롯데카드 고객센터로 전화하여 사용 등록에 대한 문의를 할 수 있습니다. 상담원이 친절하게 안내해주며, 필요한 정보와 절차를 안내받아 등록을 진행할 수 있습니다.

 

롯데카드 앱카드 서비스

롯데카드의 앱카드 서비스는 안전한 결제를 위해 비밀번호 또는 지문/홍채 인식을 사용합니다. 이 서비스를 이용하면 온라인 및 오프라인 가맹점에서 편리하게 결제할 수 있습니다. 앱카드는 카드 배송 전에도 사용할 수 있으며, 모바일 교통카드 기능도 제공됩니다. 앱카드를 이용하기 위해서는 '롯데카드 앱카드' 앱을 설치해야 합니다. 개인 신용카드, 개인명의 법인카드, 체크카드를 등록하여 온/오프라인 가맹점에서 사용할 수 있습니다.

 

휴대폰에서 앱카드를 사용하는 경우, 롯데카드 앱에서 휴대폰 인증, 카드 인증, 비밀번호 등록, 서명 등록을 진행하여 등록을 완료합니다. 만약 타인의 휴대폰을 사용하는 경우에는 공동인증서 인증, 휴대폰 인증, 카드 인증, 신분증 및 본인계좌 인증, 비밀번호 등록, 서명 등록을 진행해야 합니다. 등록은 매일 08시부터 22시 사이에만 가능합니다.

 

온라인 결제를 위해서는 앱카드 결제를 선택하고 QR 스캔이나 결제 요청 메시지를 통해 비밀번호를 입력하여 결제를 진행할 수 있습니다. 모바일에서는 결제 내역 확인 후 결제 비밀번호를 입력하면 간단하게 결제가 완료됩니다. 또한, 현장 결제를 위해서는 앱카드 메인 화면에서 바코드/QR 스캔 중 선택하여 결제를 진행할 수 있습니다. NFC 방식 결제를 원하는 경우에는 롯데 앱카드 설정에서 NFC 결제를 활성화해야 합니다. NFC 방식은 전국 교통카드 통용 지역에서 사용할 수 있습니다.

 

중요 정보

 

1. 롯데카드 고객센터 전화번호

• 대표전화: 1588-8100
• 금융서비스: 1588-8200 / 1577-8200
• 분실 한도승인 ARS: 1588-8300
• 카드 빠른 전화신청: 1577-8700
• 할부금융: 1899-7112

 

2. 상담원 연결 시간

• 평일 09시 ~ 18시

 

3. 롯데카드 분실 시 대응 방법

• 로그인 > 메뉴 > 분실신고 선택
• 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹, 무인텔레레지 등에서 분실신고 가능
• 고객센터 전화 (대표전화: 1588-8100)