기업은행카드 고객센터 전화번호, 상담시간 안내

기업은행카드를 사용하시는 고객님들을 위해 기업은행카드 고객센터 정보를 안내해드리겠습니다. 기업은행카드 고객센터는 기업은행 고객센터와 함께 운영되고 있으며, 다양한 업무를 처리할 수 있는 곳입니다. 기업은행카드를 이용 중에 발생하는 문제나 궁금한 점이 있을 때는 기업은행카드 고객센터를 찾아주시면 친절하고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다. 자세한 내용은 아래에서 확인해보세요.

 

기업은행카드 고객센터 전화번호

• 기업은행카드 고객센터 전화번호는 ☎1588-2566번, ☎1588-2588번이며 해외에서 걸때는 ☎82-31-888-8000번으로 전화하시면 됩니다.

 

상담 가능 시간

• 상담원 연결시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 보이스피싱 및 사고신고 각종 조회는 24시간 이용 가능합니다.

 

개인회원과 기업회원 업무 안내

• 개인회원은 재발급, 탈회, 분실신고, 선결제, 할부 조건변경, 이용한도 변경, 단기카드대출 등의 업무를 처리할 수 있습니다.
• 기업회원은 분실신고, 선결제(개인사업자), 연동출금 등의 업무를 처리할 수 있으며, 업무 범위에 제한이 있을 수 있습니다.

 

기업은행카드 발급 안내

• 기업은행카드 발급은 영업점 방문 신청 또는 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹, 텔레뱅킹을 통해 신청할 수 있습니다.
• 발급 신청 후 카드가 발급되기까지는 통상 일주일 정도가 소요되며, 카드발급불가조건이 있을 수 있습니다.
• 개인회원은 만 19세 이상이면서 신용상태가 양호하고 일정 자격 기준에 해당하는 경우에 신청할 수 있으며, 만 18세 이상이면서 재직을 증명할 수 있으면 '법정대리인 동의서'를 제출한 경우에도 카드발급이 가능합니다.
• 기업회원은 사업자등록증 및 고유번호증을 소지한 법인, 개인사업자, 법인격 없는 조합 및 단체 중 일정 자격기준을 충족하는 경우에 신청할 수 있습니다.
• 기업은행카드 발급 신청서 및 서류를 제출한 후 심사과정을 거쳐 카드발급이 진행됩니다.

 

비씨카드 주요 서비스 전화번호

• 비씨카드 거래승인 전화번호: 1588-4500 (24시간 이용 가능)
• 이용대금 문의/카드 발급/가맹점 입금문의 전화번호: 1588-4000 (24시간 이용 가능)
• 분실신고 전화번호: 1588-4515 (24시간 이용 가능)
• 단기카드 대출이체 전화번호: 1566-7777 (24시간 이용 가능)

 

기업은행 고객센터에서의 서비스

• 개인회원과 기업회원 모두 다양한 업무를 처리할 수 있습니다.
• 개인회원은 재발급, 탈회, 분실신고, 선결제, 할부 조건변경, 이용한도 변경, 단기카드대출 등의 업무를 처리할 수 있습니다.
• 기업회원은 분실신고, 선결제(개인사업자), 연동출금 등의 업무를 처리할 수 있으며, 업무 범위에 제한이 있을 수 있습니다.

 

비씨카드 TOP포인트 서비스 안내

• 비씨카드 탑포인트 서비스는 TOP포인트 적립 서비스를 제공하는 카드를 사용하거나, 비씨 TOP가맹점에서 카드 이용시 포인트 적립 혜택을 제공하는 서비스입니다.
• TOP가맹점 및 TOP사이트를 통해 포인트 캐시백, TOP쇼핑, 기부 등 다양한 혜택을 제공합니다.
• 자세한 안내는 링크 에서 확인하실 수 있습니다.

 

기업은행카드를 이용하시는 고객님들은 위의 정보를 참고하여 기업은행카드 고객센터를 이용해보세요. 불편한 점이나 궁금한 사항이 있으면 언제든지 상담원에게 문의하시면 친절하게 안내해드리겠습니다.