제주항공 국제선 취소수수료 국내선 국제선 안내 환불 처리 과정

제주항공 국제선 취소수수료 와 변경규정에 대해 알아보겠습니다. 항공권 예매 시 취소나 변경이 필요한 경우, 이에 따른 수수료가 어떻게 적용되는지 알려드릴 것입니다. 또한 수수료 면제 기준과 환불 처리과정에 대해서도 설명하겠습니다.

 

제주항공 취소 바로가기

 

국내선 취소수수료

제주항공 국내선의 취소수수료 는 예약 시 이벤트운임 종류(FLY, FLYBAG, FLEX, BIZ LITE)와 출발 시점에 따라 다양하게 적용됩니다. 아래는 표로 정리한 국내선 취소수수료 입니다.

 

국내선 취소수수료 (출발시점에 따른)

출발시점	FLY	FLYBAG	FLEX	BIZLITE
~ 출발 61일 전	3,000원	2,000원	2,000원	1,000원
출발 60일~31일 전	5,000원	4,000원	4,000원	3,000원
출발 30일~15일 전	7,000원	6,000원	6,000원	5,000원
출발 14일~8일 전	11,000원	10,000원	10,000원	9,000원
출발 7일~2일 전	13,000원	12,000원	12,000원	11,000원
출발 1일 전	15,000원	14,000원	14,000원	13,000원
출발 당일 이후	15,000원	15,000원	15,000원	15,000원

 

국제선 취소수수료

제주항공 국제선 취소수수료 는 출발지역과 출발 시점에 따라 다르게 적용됩니다. 아래는 국내 출발 항공편과 해외 출발 항공편의 취소수수료 를 나타내는 표입니다.

 

한국 출발 항공편 취소수수료 (FLY, FLYBAG, BIZLITE 운임에 따른)

출발지역	출발 91일 이전	출발 90일 이내 ~ 61일 이전	출발 60일 이내 ~ 31일 이전	출발 30일 이내 ~ 4일 이전	출발 3일 이내 ~ 1일 이전	출발 당일 이후
한국	60,000원	60,000원	60,000원	80,000원	100,000원	120,000원

 

해외 출발 항공편 취소수수료 (FLY, FLYBAG, BIZLITE 운임에 따른, 해당 국가 통화로)

국가	출발 1일 전	출발 당일 이후
일본(JPY)	7,000	19,000
중국(CNY)	800	1,000
홍콩(HKD)	560	1,520
마카오(MOP)	560	1,520
대만(TWD)	2,400	6,480
필리핀(PHP)	880	2,384
베트남(VND)	224,000	608,000
인도네시아(IDR)	140,000	380,000
말레이시아(MYR)	80	216
싱가포르(SGD)	80	216

 

국제선 취소수수료 면제 기준

제주항공 국제선 취소수수료 가 면제되는 경우도 있습니다. 아래의 경우는 국제선 취소수수료 가 면제될 수 있는 상황입니다.

1. 제주항공 의 국제선 운항 스케줄 변경 또는 운항취소로 인한 여행일정 변경.
2. 예매일로부터 24시간 이내 취소.
3. 여행자가 사망한 경우.
4. 국제선 운항 스케줄 변경으로 인한 취소 또는 여행일정 변경.
5. 정부 또는 관련 당국의 규정에 따라 취소 또는 변경이 요구되는 경우.

위의 경우에 해당한다면 취소수수료 가 면제될 수 있으니, 자세한 내용은 항공권 예매 시 제주항공 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 확인하시는 것이 좋습니다.

 

환불 처리 과정

제주항공 국제선 항공권의 환불 처리 과정은 아래와 같습니다.

1. 항공권 예매 취소: 항공권 예매를 취소하고자 할 때는 제주항공 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 취소 요청을 합니다.
2. 취소수수료 산정: 취소 요청이 접수되면 해당 항공권의 취소수수료 가 산정됩니다.
3. 환불 신청: 취소수수료 가 공제된 나머지 금액에 대한 환불 신청을 합니다. 환불은 원래 결제 수단을 통해 이루어집니다.
4. 환불 처리: 환불 신청이 승인되면, 제주항공 은 해당 금액을 환불해 드립니다. 처리 기간은 환불 신청 승인 후에도 시일이 소요될 수 있으니 양해 바랍니다.

환불 처리 과정에 관한 상세 내용은 항공권 예매 시 제주항공 의 환불 정책을 참고하시면 됩니다.

제주항공 국제선 항공권 취소수수료 와 변경규정은 예매 일자, 출발지, 운임 등 여러 요소에 따라 다르게 적용됩니다. 항공권 예매 시 취소 또는 변경이 필요한 경우, 적용되는 수수료와 정책을 반드시 확인하고 이에 따라 절차를 진행하시기를 권장합니다.

 

제주항공 취소 바로가기

제주항공 1:1 문의하기